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Informations de fond

 

L’importance stratégique des technologies d’information et de communication (TIC) pour l’économie touristique est plus grande que jamais. Le tourisme joue un rôle clé dans l’e-commerce interentreprises (B2C), et les TIC sont un élément primordial du développement économique de la branche et de la diffusion du commerce électronique en général. Leurs progrès sont déterminés par une combinaison de facteurs: recherche & développement, innovation et développement économique. Sans les TIC, ni les alliances stratégiques, ni le développement de canaux de distribution innovateurs, ni la communication avec les consommateurs et les partenaires commerciaux ne seraient concevables dans notre monde d’aujourd’hui.

Au cours des dix dernières années, l’importance croissante de l’e-business a entraîné des modifications profondes dans le comportement des consommateurs et dans les pratiques commerciales. Dans le cadre de ce développement, de nombreux modèles commerciaux et nouvelles applications ont été créés. Dans le secteur touristique, les innovations ont influencé non seulement la situation sur le marché du travail mais encore l’offre et la demande en ce qui concerne les produits et les prestations de services touristiques. L’économie touristique européenne est contrainte de suivre le développement et d’assurer sa compétitivité actuelle et future en utilisant de manière ciblée les instruments adaptés des TIC.

Cette réunion de travail est focalisée sur la chaîne à valeur ajoutée allant du prestataire de services jusqu’au consommateur.

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Date: 15.03.2006